Política de Cookies
Última atualização: 24 de Dezembro de 2025
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Ajudam o site a funcionar corretamente e a lembrar-se de si.
2. Que Cookies Usamos?
A RAIO Estate usa cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos (opcional) com o seu consentimento.
🍪 Cookies Essenciais (Obrigatórios)
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados.
Autenticação
raio-session- Token de sessãoraio-refresh- Refresh token (manter login)- Duração: 7 dias (session) / 30 dias (refresh)
- Propósito: Manter o utilizador autenticado
Preferências
raio-theme- Tema (claro/escuro)raio-lang- Idioma preferido- Duração: 1 ano
- Propósito: Lembrar as suas preferências de UI
Funcionalidade
raio-favorites- Lista de favoritosraio-cookie-consent- Consentimento de cookies- Duração: 1 ano
- Propósito: Funcionalidades essenciais (favoritos, consent)
📊 Cookies Analíticos (Opcional)
Com o seu consentimento explícito, usamos Google Analytics para perceber como os utilizadores usam a plataforma e melhorar a experiência.
Google Analytics
_ga- Distingue utilizadores_ga_*- Mantém estado de sessão- Duração: 2 anos (_ga) / 2 anos (_ga_*)
- Propósito: Análise anónima de tráfego
- IP: Anonimizado (anonymize_ip: true)
- Fornecedor: Google LLC (USA) - Certificado GDPR
❌ O Que NÃO Usamos
- ❌ Facebook Pixel - Não partilhamos dados com redes sociais
- ❌ Ads/Marketing - Não usamos cookies de publicidade
- ❌ Tracking entre sites - Não seguimos a sua navegação noutros sites
- ❌ Cookies de terceiros sem consentimento - Todos requerem opt-in
3. Gestão de Cookies
3.1 Banner de Consentimento
Quando visita o site pela primeira vez, aparecerá um banner pedindo consentimento para cookies analíticos. Pode:
- Aceitar Todos: Usa cookies essenciais + Google Analytics
- Rejeitar Analytics: Usa apenas cookies essenciais
- Alterar depois: Limpe o localStorage ou cookies do browser
3.2 Cookies Essenciais
Os cookies essenciais são obrigatórios para o funcionamento da plataforma. Se os desativar no browser, poderá não conseguir usar certas funcionalidades (login, favoritos, etc.).
3.3 Desativar no Browser
Pode configurar o seu browser para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site. Instruções:
- Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
- Edge: Definições → Cookies e permissões do site
4. LocalStorage
Além de cookies, usamos localStorage (armazenamento local do browser) para funcionalidades offline, como:
- Cache de pesquisas recentes
- Favoritos (antes de sincronizar com servidor)
- Drafts de anúncios não publicados
- Consentimento de cookies (raio-cookie-consent)
O localStorage não é enviado ao servidor automaticamente - fica no seu dispositivo.
5. Cookies de Terceiros
Stripe (Pagamentos): Se usar o CRM pago, o Stripe pode definir cookies próprios durante o processo de pagamento. Consulte aPolítica de Privacidade do Stripe.
Google Analytics: Apenas carregado com o seu consentimento explícito. Consulte aPolítica de Privacidade do Google.
6. Transferência Internacional de Dados
O Google Analytics (Google LLC) está sediado nos EUA. A transferência de dados é feita ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo (SCCs) da UE, garantindo proteção adequada dos dados pessoais.
7. Alterações a Esta Política
Se começarmos a usar novos tipos de cookies, atualizaremos esta página e notificaremos os utilizadores. O número de versão do consentimento será incrementado, exigindo novo consentimento.
8. Contacto
Para questões sobre cookies, use o formulário em /contact.